“码”上监督平台赋能“勤廉进贤”建设

解决各类诉求9026件，企业群众满意率达92%……

　　群众监督“动动指尖”、权力运行公开透明，问题反映“一键通达”、民生诉求“一键办理”……去年以来，进贤县持续加强对权力运行的制约和监督，在全市率先建设“码”上监督平台，掀起了一场群众参与监督的热潮，推动全县政治生态不断向上向好，“幸福进贤”和“勤廉进贤”建设取得了显著成效。

　　“通过一年的探索，‘码’上监督工作已成为进贤县推进政务公开、规范干部作风、优化营商环境、促进基层治理等工作的一大重要举措。”日前，在进贤县“码”上监督工作总结大会上，县委主要领导全面总结了2022年全县“码”上监督亮点工作，并激励全县上下坚定信心、铆足干劲，坚持以人为本，紧盯“奋勇争先拼经济”目标要求，大干快上、拉弓满弦，推动“码”上监督工作再上新台阶，不断提升企业群众获得感幸福感安全感。

　　及时回应群众关切

　　干部作风展现新风貌

　　“码”上监督马上办，在“指尖”架起干群直接沟通的桥梁。

　　不久前，进贤县白圩乡致岭村委会陈家村小组和万家村小组村民因公墓山边界问题产生争议。原来，这两个村公墓山边界纠纷系历史遗留问题，加上涉及公益林补贴，再次引发了纠纷。

　　针对该问题，致岭村按照《白圩乡“码”上投诉举报处置制度》，将该纠纷投诉问题上报至白圩乡“码”上监督工作专班。收到问题反映后，白圩乡党委政府高度重视，第一时间组织人员到现场查看，提出和制定了多种解决方案，并多次组织两个村小组村民代表协商解决此事。在致岭村委会驻村领导、致岭村书记、村干部等人多次协调下，两村村民最终达成了山界协议，划定明确的边界线，该起矛盾纠纷被成功化解，有效维护了两村村民和谐稳定的“邻居关系”。

　　“白圩乡‘码’上监督工作专班坚持‘以人为本、为民服务’的理念，紧紧围绕‘方便群众、切实解决民生问题’的目标，对群众在村级监督工作群以及‘码’上监督平台提出的相关诉求、各项政策咨询，及时转办和跟进，做到快速受理、限时办结、及时反馈。”白圩乡纪委书记李超表示，去年以来，白圩乡“码”上监督工作共接收处理咨询148条，诉求42条，投诉举报类问题线索2条。做到群众无小事、事事有回应，诉求“码”上提、事情马上办。

　　指尖上的“云监督”，有效延伸监督触角，消除监督盲点，保障群众的监督权知情权，倒逼责任落实。

　　“我在平台上查看我们村的公开信息时，发现村池塘承包费用途不明，便在平台进行了反映，很快就有工作人员来调查核实。”在手机客户端上细细阅览核查反馈，进贤县梅庄镇全福村村民熊阳辉对“码”上监督平台的办事效率连连称赞。

　　据梅庄镇纪委书记熊英俊介绍，自收到熊阳辉在“码”上监督平台上反映全福村委会违规处置集体资产的信息后，梅庄镇纪委迅速反应，立即开展调查。核实情况后，立即对工作失职的村干部进行了严肃处理。“有了群众的监督，我们的工作也更加规范了，群众也更满意了。”熊英俊说。

　　“码”上监督平台自2022年1月上线运行，公开数据290多万条，公示民生资金60多亿元，设置网站、微信公众号、APP三种使用方式，在所有乡镇同步建设监督工作微信群400多个，实现平台及微信群两大阵地共覆盖近40万人，全力打造群众指尖上的“云监督”平台，让人民监督政府，让权力在阳光下运行。以严格的监督问责治理“庸政懒政”，推动干部作风转好。截至目前，该县共高质高效解决各类诉求9026件，企业群众满意率达92%，成功把问题解决在基层，把矛盾化解在基层，以干部的“辛苦指数”，换取群众的“幸福指数”。2022年，共对52名干部运用“第一种形态”进行处理，12名干部被立案审查。2022年，全县检举控告量同比下降32.11%，初信初访138件，同比下降42.98%。