【勤廉南昌】用好“监督一点通” 架起干群“廉心桥”

　　 “这个平台真的很管用，在上面一反映我们小区存在私拉电线充电的问题，社区就派人来了解情况，两天时间就把飞线充电问题彻底解决了。”近日，南昌县莲塘镇新竹小区的居民们热议起县里不久前上线的小微权力“监督一点通”平台。

　　了解到，自该平台上线以来，南昌县纪委县监委多点发力、多措并举，持续强化小微权力“监督一点通”平台宣传推广运用，畅通群众监督渠道，打通服务群众和群众监督“最后一公里”。

　　为让更多群众知晓小微权力“监督一点通”服务平台，南昌县纪委县监委以“线上+线下”相结合的方式宣传推广，通过媒体、微信群、公众号等“线上”渠道向群众推广平台网络入口；同时，采取乡镇村社干部、志愿者入户走访等形式开展“线下”宣传，在人流量大的地方摆摊设点，利用傍晚时间走村入户，“手把手”“面对面”教群众操作，确保群众知晓、学懂、会用。截至目前，该平台点击率累计达3.1万次。

　　“平台包括小微权力清单、农村‘三资’管理项目、便民服务等多项内容，共上传小微权力清单58项、事项办理流程75项，政策法规107个、典型案例3个，便于村（居）民随时翻看、随时监督。”南昌县纪委县监委相关负责人介绍。为确保平台运行效率，县纪委县监委制定了《南昌县小微权力“监督一点通”平台业务办理暂行办法》，指派四名纪检监察干部专职负责平台运行，明确各乡镇纪委副书记担任平台联络员，并强化上下联动，及时进行技术指导和业务沟通。

　　南昌县纪委县监委还严格落实“组织领导、责任落实、闭环办理、协调会商、监督通报”五项机制，充分发挥监督保障执行作用，紧盯平台监督信息公示、受理转办、核查答复等环节，推动相关职能单位及属地乡镇迅速办、快回复。

　　截至目前，南昌县共受理群众投诉19件，已办结10件，群众满意率100%。接下来，南昌县纪委县监委将继续宣传推广小微权力“监督一点通”平台，从管好老百姓的“芝麻事”着手，主动对群众身边腐败和作风问题举旗亮剑，切实保障广大人民群众的切身利益。

　　（ 张瑞哲）